酒店前厅部工作场所标识_前厅部在酒店中的地位主要表现在哪几个方面?

酒店前厅和前台是一样的吗?1、不是。前厅的一个房间方位空间，而前台是一个职位称呼。2、工作不同酒店前厅接待：接待入住宾客，解答住店或非住店宾客的问讯。前台（总台）接待：主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务，迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。3、酒店前厅，又称为总服务台，或称为总台、前台等。它通常是设在酒店的大堂，负...